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        共谈机遇 共商对策 共谋发展大计

        日期:2017年4月7日 11:58

        ——记2017CCBN华创研讨会圆满成功

              2017年3月22日,华创公司“全面提升广电运营商经营业绩 实现经营收入倍增V5”研讨会在北京国际会议中心成功举行。来自山东、辽宁、浙江、湖北、广东、江苏、河北、四川等地的100多位广电行业大佬、权威专家、业界同仁齐聚一堂,广泛交流,共同探讨了三网融合背景下广电行业的新趋势和新机遇。

              为应对移动互联网形式下,经营市场化、业务多元化、行业产业化、网络规模化的趋势,提升广电网络的整体价值。结合目前的行业趋势与发展情况,华创公司以“全面提升广电运营商经营业绩 实现经营收入倍增V5”为主题,围绕全面提升广电运营商竞争力展开深入探讨。

        图一:华创公司研讨会现场,业界同仁共聚一堂,共谋发展之路

              广电企业正走在组织与人才转型的“十字路口”,一方面传统业务产能过剩,发展受挫;另一方面新兴业务后劲乏力,发展受阻。如何寻找经济发展新引擎是每一个广电网格公司面临的共同困惑。

              作为伴随广电成长十七年的企业,华创公司归纳出广电运营商在转型之路上普遍面临的痛点问题及应对之策,在本次研讨会上提出“广电运营商增长之谜” “如何建立广电运营商装维营一体化的运营体系” “如何通过教练式培训提升员工素质和技能” “如何通过网络优化和运维流程优化,提高用户满意度” 等主题,深入经营、管理、市场、营销、人才、技术等层面提出了系统的解决方案,为广电运营商未来经营过程提供更多决策思路。华创公司对行业趋势和企业发展态势的独到洞察和深入解读,精彩绝伦的演讲受到了与会者的广泛赞誉。

              在经营模式上,遵循融合、多元的平台化策略。华创公司在解读了行业现状和存在问题的基础上,结合经济增长模式展开深入探讨,提出构建新型商业模式,改善广电网络生态环境,打通上下游产业链,打造开放、多元、共赢的生态圈的经营策略。从大局出发,梳理整个产业链的相关因素,通过多层次的跨界融合,探索广电网络发展的新模式。在此基础上,华创公司带来了五大创新策略,从技术平台、产品研发、市场营销、客户服务、最小生产单元五大方面展开了深入的讨论和交流,独到深入的见解引起了参会者的广泛共鸣。

              在市场营销中,需从“粗放型”转变为“精细化”。华创公司资深市场专家提出装维营一体化的运营体系,针对网格划分不精细、网格职能不健全、管理效能低、考核粗放、营销不灵活等广电网格化实施误区进行深入分析,提出破解原有组织架构,实现信息流无缝传递、价值流合理配置、资金流畅通无阻的运营理念,并搭配相应的流程制度、薪酬设计、考核与激励机制、以及人员配置等举措,实现企业的精细化管理和市场效益最大化。

              以稳定优质的网络品质“网住客户”。在网络技术上,目前大部分广电网络公司都存在报障率高居不下、业务体验差、运维体系不健全等问题,对此,华创公司提出以专业网络诊断及网络优化提高技术服务;改善网络质量;提高运维效率,着力提升客户满意度。

              战略的执行与落实,最终还是要靠“人”。在人才管理上,需打造业务发展所需的人才队伍,塑造人才转型能力。华创公司在此次研讨会上提出教练式培训模式。从广电人才现状问题着眼,分析培训效果不佳的原因,提出系统的解决方案。提倡以教练式培训转变学习思维,将课程内容融入到实战演练中,带动学员主动性和实操性的提升,从根本上提高员工的素质和技能,真正达到“所学即所用,所学即能用”的目的。

          

        图二:市场策划团队《如何建立广电运营商装维营一体化的运营体系》  图三:华创公司总经理樊华良先生分享《广电运营商增长之谜》

          

        图四:培训团队《如何通过教练式培训提升员工素质和技能》  图五:技术团队《如何通过网络优化和运维流程优化,提高用户满意度》

              单打独斗的时代已经过去,融合发展才是发展的新趋势。作为业界唯一一家系统化解决广电经营问题的综合服务商,华创公司围绕广电运营商需求,聚集经营管理咨询、人力资源咨询、市场策划咨询、客户服务咨询、技术咨询、技术服务、培训服务和外包咨询服务等核心服务,破解发展难题,助力广电运营商实现经济效应和社会效应的双赢。   

        所属类别: 公司新闻

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