业务领域
        咨  询

         一、经营管理咨询

        1.战略规划
        2.管控模式优化
        3.运营管理优化
        4.供应链管理优化
        5.业务发展策略
        6.流程再造与优化
        7.组织管理体系
        8.经营计划与组织绩效
        9.内控诊断评估

         

        二、人力资源管理咨询

        1.人力资源规划咨询
        2.目标管理咨询
        3.绩效考核咨询
        4.薪酬设计咨询
        5.企业文化建设咨询
        6.人才招聘咨询
        7.员工培训体系咨询
        8.人事关系咨询

         

        三、市场策划咨询

        1. 营业厅营销效果提升
        2. 驻点营销效果提升
        3. 农村市场策略研究
        4. 大客户/政企市场拓展策略研究
        5. 传统电视业务存量市场以及宽带等新业务经营策略
        6. 市场经营分析
        7. 电子渠道营销推广
        8.装维服务营销一体化

         

        四、客户服务咨询

        1. 呼叫中心营销服务能力提升
        2. 装维人员服务能力提升
        3. 营业厅服务礼仪规范
        4. 客户满意度调查
        5. 客户回馈、积分体系建立
        6. VIP服务体系构架
         

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